UX Design

Rabo Wallet app

De opdracht

Als UX Designer bij Rabobank heb ik een rol gehad bij het ontwerpen van de schermen van de Rabo Wallet app. Ik ben verantwoordelijk geweest voor het ontwerpen van het aanmeldproces. Hier moest een gebruiksvriendelijke manier voor komen, aangezien er helaas door technische beperkingen een aantal stappen doorlopen moest worden bij het aanmelden voor de app. Ook heb ik meegedacht en meegewerkt aan de ontwerpen van de app zelf.

De oplossing

Allereerst was het van belang dat de klant inzicht krijgt in de stappen die hij/zij moet doorlopen bij het aanmelden. Dit was niet makkelijk, maar er is uiteindelijk gekeken naar een manier om door middel van een stappenindicator de voortgang te weergeven. Ook door de actieknoppen een bepaald label te geven geef je duidelijk aan wat de volgende stap is. Ook was het van belang dat in het scherm zelf duidelijk werd uitgelegd wat de volgende stap moest worden. De vinkjes om aan te geven dat iets gelukt is zijn in het proces ook erg belangrijk, aangezien je tot bijna drie keer toe iets moet instellen of aanvragen waar een ingewikkeld proces achter zit.

Interesse in mijn werk?

Contact